Nos services pour PME Industrielles dans Essonne (91)

L'Essonne est l'un des départements industriels les plus dynamiques d'Île-de-France, avec un tissu de PME industrielles dense, notamment autour du cluster Paris-Saclay, de la zone industrielle de Corbeil-Essonnes et des zones d'activité d'Évry. Ces PME industrielles ont des besoins informatiques spécifiques : convergence IT/OT, supervision des systèmes de production, continuité critique et conformité aux référentiels NIS2 et IEC 62443. Notre service d'infogérance pour PME industrielles dans le 91 est construit pour ces réalités.

Contrairement à l'informatique bureautique classique, les environnements industriels mêlent réseaux IT (bureautique, ERP, messagerie) et réseaux OT (automates, SCADA, capteurs IoT). Cette convergence IT/OT crée des risques spécifiques que seuls des prestataires formés aux deux univers peuvent gérer correctement.

Infogérance de l'infrastructure IT pour PME industrielles

Notre mission couvre l'ensemble de l'infrastructure informatique bureautique et sa connexion sécurisée aux systèmes de production :

• Supervision du parc informatique : monitoring 24h/24 des serveurs, postes, switches et firewalls.
• Maintenance des postes opérateurs : PC de supervision, postes d'atelier, terminaux industriels.
• Gestion des ERP industriels : maintenance de l'infrastructure SAP, Sage X3, Sylob — serveurs, bases de données, performances.
• Infrastructure réseau IT/OT : segmentation des réseaux bureautiques et industriels, VPN sécurisés, accès distants contrôlés.
• Sauvegardes des données de production : backup des programmes automates, des paramètres machines et des données ERP.

Continuité de production et plan de reprise d'activité

Pour une PME industrielle, chaque heure d'arrêt de production représente un coût direct. La supervision proactive de votre infrastructure nous permet d'anticiper les pannes avant qu'elles ne surviennent. Lorsqu'une intervention est nécessaire, nous la planifions hors des heures de production ou en coordination avec vos équipes de maintenance pour minimiser l'impact.

Nous élaborons avec vous un Plan de Reprise d'Activité (PRA) informatique : définition des systèmes critiques, procédures de basculement, objectifs de reprise (RTO/RPO) et tests réguliers. Ce PRA garantit que votre production peut reprendre rapidement après tout incident informatique.

Cybersécurité industrielle et conformité NIS2

La directive européenne NIS2 (Network and Information Security) étend les obligations de cybersécurité à de nombreuses PME industrielles, en particulier celles qui sont fournisseurs de secteurs essentiels (énergie, transport, santé). La norme IEC 62443 définit les bonnes pratiques de sécurité pour les systèmes industriels.

Nous vous accompagnons dans l'évaluation de vos obligations NIS2, la réalisation d'audits de cybersécurité OT/IT et la mise en place des mesures de protection adaptées : segmentation des réseaux, gestion des accès distants sécurisés, détection des intrusions, plan de gestion des incidents.

Foire aux questions — Infogérance PME industrielles Essonne

Qu'est-ce que l'infogérance informatique pour une PME industrielle ?

L'infogérance pour une PME industrielle couvre la gestion complète du parc informatique bureautique (postes, serveurs, réseau, ERP) et l'interface sécurisée avec les systèmes industriels (SCADA, automates, capteurs IoT). L'objectif est d'optimiser la performance de l'infrastructure IT, de garantir la continuité de production et de maintenir le niveau de sécurité requis par les référentiels industriels.

Comment l'infogérance peut-elle améliorer la cybersécurité de mon usine en Essonne ?

Nous réalisons un audit de votre infrastructure IT/OT pour identifier les vulnérabilités : réseaux non segmentés, accès distants non sécurisés, systèmes non mis à jour. Nous mettons ensuite en place les protections adaptées : segmentation réseau IT/OT, supervision des menaces, gestion des accès, conformité NIS2 et IEC 62443. Des tests d'intrusion annuels peuvent compléter ce dispositif.

Peut-on maintenir la continuité de production lors des interventions ?

Oui, c'est notre priorité. Toutes les interventions sur les systèmes liés à la production sont planifiées avec votre équipe de production : weekends, arrêts techniques programmés, nuits. La supervision proactive permet d'anticiper 80% des incidents avant qu'ils ne bloquent la production. En cas d'urgence, notre délai d'intervention garanti est de moins d'une heure à distance et moins de 4 heures sur site dans le 91.

Gérez-vous les ERP industriels comme SAP ou Sage X3 dans l'Essonne ?

Nous gérons l'infrastructure sur laquelle reposent vos ERP : serveurs (physiques ou virtuels), bases de données, réseau, sauvegardes et supervision des performances. Nous coordonnons avec vos éditeurs (SAP, Sage, Sylob...) pour les interventions applicatives. Notre expertise des environnements industriels nous permet de minimiser les impacts sur la production lors des mises à jour et migrations.